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Administración Pública
Hemos colaborado desde los inicios con diversas organizaciones para el desarrollo, la implantación y la gestión del cambio de un nuevo modelo de administración, bajo el enfoque de la atención integral al ciudadano. Esto es...
- ...la realización de estudios que permitan establecer las necesidades organizativas y tecnológicas necesarias,
- así como el plan de acción consecuente y viable, para la puesta en producción y prestación de los Servicios de Atención al Ciudadano,
- que deberán desarrollarse de forma integrada, esto es, a través de todos los canales actualmente en disposición del Ayuntamiento: Presencial, Telefónico y Web.
- Colaborar en el proceso de solicitud de ayudas del Ministerio, por ejemplo: Plan Avanza Local, así como en la implantación de su estrategia de soluciones: SIGEM, LocalWeb, etc. (más info).
