
Comercio Electrónico B2B 2000, S.A. es un grupo de profesionales con amplia experiencia en el mundo empresarial, las telecomunicaciones y la tecnología, donde las relaciones humanas están por encima de estos valores, y que disfruta dando soluciones en integración de sistemas de gestión a distintos sectores como la distribución y venta, el transporte, sanitario, administración pública, industria, etc. Así nos lo corroboraron en la siguiente entrevista José Manuel Alvariño y Francisco Javier Alonso, Director General y Director Técnico de Comercio Electrónico B2B 2000, S.A.
¿Cómo surge su proyecto empresarial?
Somos una sociedad tecnológica que surge de la asociación de un grupo de profesionales quienes en el año 2000, detectamos la necesidad en el mercado de integrar los sistemas de gestión de las empresas, las cuales infrautilizaban las tecnologías disponibles, limitándolas a un uso en el correo electrónico e Internet.
Concretamente, ¿qué servicios brindan desde aquí?
Nuestra propuesta de integración implica una labor de consultoría, instalación y mantenimiento y nuestro mayor valor es la especialización: somos de las pocas empresas existentes que dispongan de un equipo de 90 personas especializadas para acometer esta
labor.
Así, con nuestra solución de integración, posibilitamos la mejora de flujos de comunicación internos o externos, máquina a máquina, o entre personas de una compañía. ablamos de sistemas que aportan un valor angible a las empresas, sobre todo en lo que es su relación proveedor-cliente, así como entre las sedes o delegaciones de una misma firma, y es que la integración de sistemas upone un mayor flujo de información, en menor tiempo y con un ahorro de costes para las empresas.
¿A quiénes ofrecen sus soluciones?
A la gran empresa de diferentes sectores: transportes, industria, istribución y comercio, académico-universitario… y a la administración pública, ya sea a nivel nacional o internacional (un 30% de nuestra actividad y facturación proviene de Europa).
¿Con qué medios se apoyan en su trabajo diario?
Contamos con 4 oficinas en toda España (Madrid, Asturias, Vizcaya y Guipúzcoa), más un equipo multidisciplinar donde el 92% son titulados superiores (principalmente ingenieros de telecomunicaciones, ingenieros informáticos, físicos y matemáticos).
¿Qué les diferencia realmente, en su sector?
Ante todo, nuestra experiencia en proyectos complejos de integración y, después, el hecho de ofrecer una solución que implica la reutilización de infraestructura, con la consiguiente minimización de costes de inversión: apostamos no por cambios radicales, sino por la integración de forma efectiva, lo que nos hace ser realmente competitivos.
¿Cuentan con algún acuerdo de colaboración?
No. Somos una ingeniería independiente en cuanto a productos y tecnologías, apostando por los estándares de mercado, y ahí reside nuestro valor, aunque ofertas no nos faltan.
De cara al futuro ¿Cuáles son sus objetivos?
Queremos seguir siendo una empresa especializada (hay pocas como nosotros). Asimismo, apostamos por la innovación –I+D+i- por la calidad: tenemos certificación EFQM y estamos en el proceso de consecución de niveles CMMI.
Proyectamos también crecer, pero no de manera desorbitada, más bien queremos consolidarnos y ser punteros en un mercado que evoluciona
constantemente.
¿Cómo valoran su sector?
Existe un crecimiento importante en el segmento de grandes empresas, aunque en la pyme aún queda por hacer, ya que la pequeña y mediana empresa cree erróneamente que estos procesos de integración son caros y lentos, cuando ocurre lo contrario: en 3 o 4 meses y, de manera comprobada, toda empresa puede contar con soluciones que complementarán sus procesos actuales, mejorando notablemente su posicionamiento y la fidelización de clientes, por ello no contamos con red comercial, no nos falta trabajo, los mismos
clientes que comprueban nuestra efectividad nos traen a otros.
En resumen, la pyme es el mercado de futuro para nosotros y presenta un gran potencial, puesto que la pyme es reactiva, actúa a demanda de la gran empresa, así que en los próximos años se incrementará la solicitud de estos sistemas.
Por otro lado, la gran empresa cada vez más pide nuestro asesoramiento sobre puntos de mejora, identificación de aspectos que hacen perder eficiencia…y la solución puede pasar por nosotros, ya que salvamos la existencia de “islas de información” (motivadas por ejemplo por la instalación de sedes en lugares apartados), o la deslocalización, por ejemplo (integramos distintos sistemas para que funcionen de manera coordinada, con datos en tiempo real).
Además destacarían...
El hecho de que tenemos un nicho de mercado “exquisito”, por tratar con empresas que manejan información y temas sensibles y vitales, como son el sector aeronáutico o sanitario – donde cada vez contamos con más clientes- y, a través de consultoras, nos buscan y contratan como expertos de sistemas críticos en tiempo real.