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Implantación de la ISO 9001:2000 y el Modelo CMMI.
25 . 02 . 2008
La calidad se convierte en el objetivo estratégico principal de B2B 2000 para el 2008
El 2008 comienza presentando un nuevo reto para toda la organización de B2B 2000: la adoptación de un nuevo concepto de organización en el trabajo diario para conseguir la máxima calidad del servicio ofrecido y la satisfacción del cliente final a través de la mejora continua.
Para coordinar la introducción de estas nuevas prácticas, vuelve a las filas de B2B 2000 el polifacético Koldo Arriaga como Director de Calidad Técnica y Normativa. “La calidad no reside en una persona o departamento, si no en el trabajo que todos y cada uno de nosotros realizamos en cada uno de los proyectos y tareas“ afirma Koldo.
El área de calidad, en estrecha colaboración con Dirección, incorpora poco a poco esta nueva política de trabajo entre todos los miembros de B2B 2000. El objetivo principal es conseguir que todo el personal esté preparado para la implantación de la ISO 9001:2000 y el Modelo CMMI para la gestión de la calidad del desarollo del Software. La meta final es conseguir que toda la organización pueda seguir las mismas pautas y orden a la hora de relizar los proyectos, evitando la descoordinación y la generación de documentos diversos que generen confusión y provoquen finalmente un empeoramiento del servicio prestado.
La participación de todo el personal se convierte en requisito fundamental para conseguir una introducción correcta de todas estas prácticas, que serán certificadas reconociendo el potencial de B2B 2000 para la obtención de una ventaja competitiva frente a su competencia.
El 2008 comienza presentando un nuevo reto para toda la organización de B2B 2000: la adoptación de un nuevo concepto de organización en el trabajo diario para conseguir la máxima calidad del servicio ofrecido y la satisfacción del cliente final a través de la mejora continua.
Para coordinar la introducción de estas nuevas prácticas, vuelve a las filas de B2B 2000 el polifacético Koldo Arriaga como Director de Calidad Técnica y Normativa. “La calidad no reside en una persona o departamento, si no en el trabajo que todos y cada uno de nosotros realizamos en cada uno de los proyectos y tareas“ afirma Koldo.
El área de calidad, en estrecha colaboración con Dirección, incorpora poco a poco esta nueva política de trabajo entre todos los miembros de B2B 2000. El objetivo principal es conseguir que todo el personal esté preparado para la implantación de la ISO 9001:2000 y el Modelo CMMI para la gestión de la calidad del desarollo del Software. La meta final es conseguir que toda la organización pueda seguir las mismas pautas y orden a la hora de relizar los proyectos, evitando la descoordinación y la generación de documentos diversos que generen confusión y provoquen finalmente un empeoramiento del servicio prestado.
La participación de todo el personal se convierte en requisito fundamental para conseguir una introducción correcta de todas estas prácticas, que serán certificadas reconociendo el potencial de B2B 2000 para la obtención de una ventaja competitiva frente a su competencia.
