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El "cerebro informático de Barajas lleva la firma de la empresa vizcaína B2B 2000.
11 . 05 . 2006
Este nuevo sistema contribuirá a mejorar la gestión operativa del recinto, así como la coordinación y el control de los servicios que presta, ya que ofrece una visión global de todas sus áreas, permite adaptar las actuaciones a la situación de cada momento y facilita que cada responsable ejecute las tareas asignadas.
La firma vizcaína B2B 2000 ha sido la encargada de realizar el "sistema de gestión de casos" del Centro de Gestión Aeroportuaria de Barajas, ubicado en la nueva Terminal 4 recientemente inaugurada. Se trata del instrumento básico de control del funcionamiento del aeropuerto, ya que proporciona información a tiempo real sobre todo lo que está sucediendo en sus instalaciones.
Detectar y preveer colas excesivas de facturación, obstáculos que dificultan el tránsito normalizado por un pasillo, una cinta de equipaje que no avanza, una aglomeración en la recepción de pasajeros en hora punta, son parámetros que se gestionan con el sistema diseñado e implantado por esta firma con sede central en Zamudio. Con él, los 95 técnicos que trabajan en el Centro de Gestión Aeroportuaria de Barajas están al tanto, las 24 horas del día, sobre todo lo que respecta a la coordinación de incidencias en relación al tránsito de pasajeros, la seguridad y los sitemas de control, al tiempo que gestionan el buen funcionamiento de todos los servicios del aeropuerto.
El sistema recibe, trata y analiza multitud de datos provenientes de distintos orígenes, canaliza toda la información a través de diversos soportes y establece según unos parámetros definidos las cuestiones a resolver en cada momento para la correcta prestación de los servicios, además de decidir quién o quiénes deben actuar en cada caso. Asimismo, en función de los roles adjudicados en operación, permite llevar el seguimiento de cada una de las acciones que se realizan en relación a una determinada incidencia, siguiendo la secuencia de hechos que se producen.
Este nuevo sistema contribuirá, por tanto, a mejorar la gestión operativa del aeropuerto, así como la coordinación y el control de los servicios que presta, ya que ofrece una visión global de todas sus áreas, permite adaptar las actuaciones a la situación de cada momento y facilita que cada responsable ejecute sus tareas asignadas.
EN CIFRAS
En la actualidad desde el Centro de Gestión se controla la actividad que proviene de las 78 operaciones de vuelo que se realizan a la hora, cerca de 300.000 toneladas de carga anuales que se producen y 21 millones de viajeros anuales que transitan por él. La reciente ampliación de las instalaciones permitirá aumentar estos índices hasta las 120 operaciones a la hora y 70 millones de pasajeros al año, cifrándose en cerca de 18.000 los pasajeros que se sumarán en hora punta.
El Centro de Gestión de Datos y el sistema de gestor de casos realizado por B2B 2000 S.A. se caracterizan por su avanzada filosofía de trabajo y su elaborada arquitectura informática, a la vez de un funcionamiento muy eficaz, dinámico y sencillo, ya que desde un único punto se controlan todos los procesos que tienen lugar en una superficie total de casi 40km2. La integración de sistemas es un aspecto primordial para realizar estas funciones, ya que significa poder compartir constantemente información proveniente de distintas fuentes, aplicaciones, lugares o sistemas, y que ésta pueda estar disponible para las personas autorizadas a ello, desde cualquier sitio y en cualquier momento.
La firma vizcaína B2B 2000 ha sido la encargada de realizar el "sistema de gestión de casos" del Centro de Gestión Aeroportuaria de Barajas, ubicado en la nueva Terminal 4 recientemente inaugurada. Se trata del instrumento básico de control del funcionamiento del aeropuerto, ya que proporciona información a tiempo real sobre todo lo que está sucediendo en sus instalaciones.
Detectar y preveer colas excesivas de facturación, obstáculos que dificultan el tránsito normalizado por un pasillo, una cinta de equipaje que no avanza, una aglomeración en la recepción de pasajeros en hora punta, son parámetros que se gestionan con el sistema diseñado e implantado por esta firma con sede central en Zamudio. Con él, los 95 técnicos que trabajan en el Centro de Gestión Aeroportuaria de Barajas están al tanto, las 24 horas del día, sobre todo lo que respecta a la coordinación de incidencias en relación al tránsito de pasajeros, la seguridad y los sitemas de control, al tiempo que gestionan el buen funcionamiento de todos los servicios del aeropuerto.
El sistema recibe, trata y analiza multitud de datos provenientes de distintos orígenes, canaliza toda la información a través de diversos soportes y establece según unos parámetros definidos las cuestiones a resolver en cada momento para la correcta prestación de los servicios, además de decidir quién o quiénes deben actuar en cada caso. Asimismo, en función de los roles adjudicados en operación, permite llevar el seguimiento de cada una de las acciones que se realizan en relación a una determinada incidencia, siguiendo la secuencia de hechos que se producen.
Este nuevo sistema contribuirá, por tanto, a mejorar la gestión operativa del aeropuerto, así como la coordinación y el control de los servicios que presta, ya que ofrece una visión global de todas sus áreas, permite adaptar las actuaciones a la situación de cada momento y facilita que cada responsable ejecute sus tareas asignadas.
EN CIFRAS
En la actualidad desde el Centro de Gestión se controla la actividad que proviene de las 78 operaciones de vuelo que se realizan a la hora, cerca de 300.000 toneladas de carga anuales que se producen y 21 millones de viajeros anuales que transitan por él. La reciente ampliación de las instalaciones permitirá aumentar estos índices hasta las 120 operaciones a la hora y 70 millones de pasajeros al año, cifrándose en cerca de 18.000 los pasajeros que se sumarán en hora punta.
El Centro de Gestión de Datos y el sistema de gestor de casos realizado por B2B 2000 S.A. se caracterizan por su avanzada filosofía de trabajo y su elaborada arquitectura informática, a la vez de un funcionamiento muy eficaz, dinámico y sencillo, ya que desde un único punto se controlan todos los procesos que tienen lugar en una superficie total de casi 40km2. La integración de sistemas es un aspecto primordial para realizar estas funciones, ya que significa poder compartir constantemente información proveniente de distintas fuentes, aplicaciones, lugares o sistemas, y que ésta pueda estar disponible para las personas autorizadas a ello, desde cualquier sitio y en cualquier momento.
